Obsługa Klienta w zakresie zestawu głośnomówiącego Mazda Bluetooth
Jeśli masz jakiekolwiek problemy z obsługą Bluetooth, skontaktuj się z obsługą klienta, dzwoniąc na numer darmowej infolinii.
Telefon:
Telefon:
(Niemcy)
0800 4263 738 (8:00-18:00 CET)
(Z wyjątkiem Niemiec) 00800 4263 7383 (8:00-18:00 CET)
(Cały świat) 49 (0) 6838 907 287 (8:00-18:00 CET)
Parowanie urządzenia Bluetooth, problemy z połączeniem
Symptom |
Przyczyna |
Metoda rozwiązania |
Niemożliwe wykonanie sparowania |
- |
Najpierw upewnij się, czy urządzenie jest kompatybilne z systemem Bluetooth, a następnie sprawdź, czy w urządzeniu są włączone funkcja Bluetooth oraz Tryb wyszukiwania/Widoczności*1. Jeśli mimo wszystko parowanie jest niemożliwe, skonsultuj się z Autoryzowaną Stacją Obsługi Mazdy lub Obsługą Klienta w zakresie zestawu głośnomówiącego Mazda Bluetooth. |
Nie można ponownie wykonać sparowania | Informacje o parowaniu zarejestrowane w systemie Bluetooth lub w urządzeniu nie są prawidłowo rozpoznawane | Wykonaj sparowanie w następujący sposób.
|
Niemożliwe wykonanie sparowania | Funkcja Bluetooth oraz Tryb wyszukiwania/Widoczności*1 w urządzeniu mogą wyłączyć się automatycznie po upłynięciu pewnego okresu czasu, w zależności od typu urządzenia. | Sprawdź czy Bluetooth i Tryb wyszukiwania/Widocznością*1 w urządzeniu są włączone i spróbuj ponownie. |
Nie łączy się automatycznie po uruchomieniu silnika | ||
Łączy się automatycznie, ale od razu rozłącza się | ||
Co pewien czas rozłącza się | Urządzenie znajduje się w miejscu, w którym łatwo może nastąpić zakłócenie fal radiowych (w torbie na tylnym siedzeniu, w tylnej kieszeni spodni). | Zmień lokalizację urządzenia na miejsce, w którym fale radiowe nie będą wpływały na działanie w tak znacznym stopniu. |
Nie łączy się automatycznie po uruchomieniu silnika | Informacje z procesu parowania są aktualizowane wraz z aktualizacją oprogramowania urządzenia. | Wykonaj procedurę parowania ponownie. |
*1 Ustawienie, za pomocą którego możliwe jest odnalezienie urządzenia zewnętrznego do połączenia z systemem Bluetooth
UWAGA |
|
Problemy związane z rozpoznawaniem głosowym
Symptom |
Przyczyna |
Metoda rozwiązania |
Słaba rozpoznawalność głosu |
|
Upewnij się, czy nie mówisz w sposób jaki przedstawiono w kolumnie po lewej stronie. Dodatkowo, jeśli wypowiadasz kolejno numery, staraj się nie robić zbyt długich przerw pomiędzy jednym a drugim |
Błędne rozpoznawanie numerów | ||
Słaba rozpoznawalność głosu | Wystąpiła usterka związana z mikrofonem. | Mogło wystąpić nieprawidłowe połączenie lub usterka związana z mikrofonem. Skonsultuj się ze specjalistycznym serwisem, zalecamy Autoryzowaną Stację Obsługi Mazdy. |
Rozpoznawanie głosowe funkcji telefonu jest nieaktywne | Wystąpił problem z połączeniem między systemem Bluetooth a urządzeniem. | Jeśli sprawdzenie sparowania wykazuje nieprawidłowości, sprawdź sparowane urządzenie lub czy nie ma problemów z połączeniem. |
Nazwy w spisie telefonów nie są łatwo rozpoznawalne | System Bluetooth znajduje się w stanie, w którym rozpoznawanie jest utrudnione. | Należy postępować według
poniższych wskazówek, aby poprawić
stopień rozpoznawania.
|
Podczas obsługi systemu audio nie są rozpoznawane nazwy utworów | Nazwy utworów nie mogą być rozpoznawane głosowo. |
- |
Chcesz pominąć wskazówki głosowe |
- |
Wskazówki głosowe można pominąć. Wystarczy szybko nacisnąć i puścić przycisk wybierania głosowego. |
Problemy z nawiązywaniem połączeń
Symptom |
Przyczyna |
Metoda rozwiązania |
Podczas rozpoczęcia rozmowy z drugiej strony może być słyszalny hałas samochodu | Przez około trzy sekundy po rozpoczęciu nawiązywania połączenia funkcja tłumienia zakłóceń urządzenia Bluetooth wymaga czasu na dostosowanie się do zaistniałych warunków. | Nie jest to oznaką problemu w działaniu urządzenia. |
Nie słychać głosu rozmówcy lub jego głos jest bardzo cichy | Głośność ustawiona jest na wartość zerową lub niższą. | Zwiększenie głośności. |
Pozostałe problemy
Symptom |
Przyczyna |
Metoda rozwiązania |
Wskazanie pozostałego czasu działania baterii w samochodzie różni się od tego widniejącego w urządzeniu | Metoda wyświetlania wskazania jest inna w samochodzie i inna w urządzeniu |
- |
Podczas nawiązywania połączenia z samochodu, numer telefonu pojawia się w rejestrze połączeń przychodzących/wychodzących, a nazwa nie | Numeru nie zarejestrowano w spisie telefonów | Jeśli numer zarejestrowano w spisie telefonów, rejestr połączeń przychodzących/wychodzących jest aktualizowany o nazwę ze spisu telefonów po ponownym włączeniu silnika. |
Telefon komórkowy nie synchronizuje się z samochodem w zakresie rejestru połączeń przychodzących/wychodzących | Niektóre typy telefonów nie synchronizują się automatycznie | Wykonaj synchronizację telefonu komórkowego |
Dużo czasu zajmuje ukończenie funkcji zmiany języka | Wymagane jest maksymalnie 60 sekund. |
- |
Nagrzewnica postojowa
OSTRZEŻENIA
Nagrzewnicy postojowej nie wolno
włączać na stacjach benzynowych,
w pobliżu źródeł łatwopalnych
oparów lub pyłów oraz w zamkniętych
pomieszczeniach.
Nagrzewnica postojowa powinna by& ...
Tryb regionalny (REG)
Tryb odbioru regionalnego (REG) służy do
kontrolowania przełączania pomiędzy
alternatywnymi częstotliwościami sieci
regionalnych należących do jednego
głównego nadawcy. Jeden nadawca może
posiadać dużą sieć obejmu ...
Pióro wycieraczki tylnej szyby
Unieś ramię wycieraczki.
Ustaw pióro wycieraczki pod kątem
prostym do ramienia wycieraczki.
Odłącz pióro wycieraczki od ramienia
wycieraczki.
Zdejmij pióro wycieraczki.
Wskazówka: Upewnij się, że pió ...